MYSTIC-WHEELS.PL — DOKUMENTY PRAWNE
MYSTIC-WHEELS.PL — DOKUMENTY PRAWNE
REGULAMIN
SERWISU I SPRZEDAŻY
Wersja 1.0 — obowiązuje od dnia [DO UZUPEŁNIENIA — data publikacji]
SPIS TREŚCI
- § 10 — Prawo odstąpienia od umowy
- § 11 — Reklamacje — zgodność Wyrobu z Umową
- § 12 — Postanowienia dotyczące Klientów B2B
- § 13 — Własność intelektualna
- § 14 — Dane osobowe
- § 15 — Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- § 16 — Zmiana Regulaminu
- § 17 — Postanowienia końcowe
- ZAŁĄCZNIK 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy o świadczenie usług elektronicznych
§ 1
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://mystic-wheels.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady zawierania i wykonywania umów, których przedmiotem jest wykonanie i dostarczenie kutych felg aluminiowych wytwarzanych wyłącznie na indywidualne zamówienie Klienta.
- Właścicielem Serwisu i sprzedawcą jest MYSTICAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Toruniu, ul. Forteczna 10/10, 87-100 Toruń, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego [DO POTWIERDZENIA — właściwość wydziału], pod numerem KRS 0001021203, NIP 9562382017, REGON 524552892, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- adres do korespondencji i reklamacji: ul. Forteczna 10/10, 87-100 Toruń;
- adres e-mail: [DO UZUPEŁNIENIA — adres e-mail obsługi klienta];
- numer telefonu: [DO UZUPEŁNIENIA — numer telefonu; koszt połączenia według taryfy operatora].
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (w tym pobranie w formacie PDF), przed zawarciem umowy oraz na każde żądanie Klienta.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu lub zawierająca Umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, zawierający Umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — Klient będący osobą fizyczną, zawierający Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego; do takiego Klienta stosuje się przepisy dotyczące Konsumenta w zakresie wynikającym z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵, art. 556⁴ i art. 556⁵ Kodeksu cywilnego.
- Wyrób — kute felgi aluminiowe (lub komplet felg wraz z akcesoriami montażowymi), zaprojektowane i wykonane od podstaw według indywidualnej Specyfikacji uzgodnionej z Klientem, stanowiące rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Klienta i służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb w rozumieniu art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
- Specyfikacja — uzgodniony indywidualnie z Klientem opis parametrów Wyrobu, obejmujący w szczególności: model i wersję pojazdu, rozmiar, osadzenie (ET), rozstaw śrub, wzór, kolorystykę, rodzaj wykończenia oraz inne parametry techniczne i wizualne.
- Formularz wyceny — usługa elektroniczna dostępna w Serwisie, umożliwiająca przesłanie Sprzedawcy zapytania o wycenę Wyrobu.
- Wycena — oświadczenie Sprzedawcy przesłane Klientowi pocztą elektroniczną, zawierające łączną cenę brutto Wyrobu, wysokość Zadatku, koszt dostawy, orientacyjny termin realizacji oraz termin ważności Wyceny; Wycena stanowi ofertę w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, wiążącą w okresie jej ważności.
- Zadatek — część łącznej ceny Wyrobu wpłacana przez Klienta przy zawarciu Umowy, mająca charakter zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, zaliczana na poczet ceny w razie wykonania Umowy.
- Umowa — umowa o wykonanie i dostarczenie Wyrobu, zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w § 5.
- Link do płatności — indywidualny odnośnik do strony płatności przekazywany Klientowi przez Sprzedawcę, umożliwiający zapłatę Zadatku lub pozostałej części ceny.
§ 3
Charakter działalności Sprzedawcy
- Sprzedawca prowadzi manufakturę wykonującą Wyroby wyłącznie na indywidualne zamówienie. Serwis nie zawiera katalogu gotowych produktów — każdy Wyrób jest projektowany od podstaw dla konkretnego pojazdu i Klienta.
- Prezentowane w Serwisie zdjęcia i wizualizacje mają charakter poglądowy i przedstawiają przykładowe, wcześniej zrealizowane projekty. Nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Wyroby są wykonywane technikami obejmującymi elementy wykończenia ręcznego. Niewielkie różnice w odcieniu, fakturze lub wykończeniu powierzchni w stosunku do wizualizacji, wynikające z charakteru rzemieślniczego procesu produkcji i ustawień wyświetlaczy, nie stanowią niezgodności Wyrobu z Umową, o ile Wyrób pozostaje zgodny ze Specyfikacją oraz z wymogami określonymi w przepisach o zgodności towaru z umową.
§ 4
Usługi elektroniczne i wymagania techniczne
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatną usługę Formularza wyceny oraz usługę udostępniania treści Serwisu.
- Umowa o świadczenie usługi Formularza wyceny zawierana jest z chwilą wysłania formularza i wygasa z chwilą przesłania Klientowi Wyceny albo informacji o braku możliwości jej sporządzenia.
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 i pliki cookies oraz — do otrzymania Wyceny i zawarcia Umowy — aktywne konto poczty elektronicznej.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w tym danych osób trzecich bez ich zgody, oraz podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usług elektronicznych można składać na adresy wskazane w § 1 ust. 3. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni od dnia otrzymania.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z usługi elektronicznej poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu; rezygnacja nie wpływa na zawarte już Umowy.
§ 5
Wycena i zawarcie Umowy
- Proces zawarcia Umowy przebiega następująco:
- Klient przesyła zapytanie przez Formularz wyceny, podając imię i nazwisko, adres e-mail oraz model pojazdu;
- Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia Specyfikacji;
- po uzgodnieniu Specyfikacji Sprzedawca przesyła Klientowi pocztą elektroniczną Wycenę wraz z niniejszym Regulaminem (w formacie umożliwiającym zapisanie) oraz informacjami wymaganymi przez art. 12 ustawy o prawach konsumenta, w tym wyraźną informacją o braku prawa odstąpienia od Umowy (§ 10);
- jeżeli Klient akceptuje Wycenę, Sprzedawca przekazuje mu Link do płatności Zadatku; na stronie płatności Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem oraz przyjmuje do wiadomości informację o braku prawa odstąpienia od Umowy, a składając zamówienie używa przycisku oznaczonego słowami „Potwierdzam projekt i wpłacam zadatek — zamówienie z obowiązkiem zapłaty”;
- Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania przez Klienta zapłaty Zadatku w okresie ważności Wyceny.
- Po zawarciu Umowy Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi na trwałym nośniku (e-mail) potwierdzenie zawarcia Umowy obejmujące: Specyfikację, łączną cenę, wysokość wpłaconego Zadatku i pozostałej do zapłaty części ceny, orientacyjny termin realizacji oraz treść Regulaminu.
- Wycena jest ważna przez okres w niej wskazany, nie krótszy niż [DO UZUPEŁNIENIA — np. 14] dni. Zapłata Zadatku po upływie ważności Wyceny nie prowadzi do zawarcia Umowy; w takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie zwraca wpłaconą kwotę albo — za zgodą Klienta — przedstawia zaktualizowaną Wycenę.
- Przed rozpoczęciem produkcji Sprzedawca przedstawia Klientowi finalny projekt techniczny lub wizualizację do akceptacji. Akceptacja projektu przez Klienta (e-mail) jest warunkiem rozpoczęcia produkcji i stanowi element Specyfikacji.
- Utrwalenie i zabezpieczenie treści Umowy następuje przez: udostępnienie Regulaminu w Serwisie, przesłanie potwierdzeń, o których mowa powyżej, oraz archiwizację korespondencji dotyczącej Specyfikacji.
§ 6
Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wycena wskazuje łączną cenę wraz ze wszystkimi opłatami, w tym kosztem dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Cena wskazana w Wycenie jest stała i nie ulega zmianie po zawarciu Umowy, z zastrzeżeniem zmian Specyfikacji dokonanych na wniosek Klienta po zawarciu Umowy — w takim przypadku strony uzgadniają zmianę ceny w formie dokumentowej przed jej wprowadzeniem.
- Klient dokonuje płatności:
- Zadatku — za pośrednictwem Linku do płatności, przy użyciu serwisu płatności elektronicznych Przelewy24 (operator: PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu) lub przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy;
- pozostałej części ceny — przed wydaniem Wyrobu do dostawy, w sposób wskazany w pkt 1 [DO POTWIERDZENIA — czy dopuszczalna płatność przy odbiorze osobistym].
- Realizacja płatności elektronicznych odbywa się na zasadach określonych w regulaminie operatora płatności; Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za wybór sposobu płatności.
- Sprzedawca wystawia faktury, w tym fakturę zaliczkową po otrzymaniu Zadatku oraz fakturę końcową rozliczającą Zadatek. Klient akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przesyłanych na podany adres e-mail; może w każdej chwili cofnąć tę akceptację, żądając faktur papierowych.
- Klient będący przedsiębiorcą podaje NIP najpóźniej w chwili zapłaty Zadatku; do braku NIP stosuje się właściwe przepisy podatkowe.
§ 7
Zadatek
- Wysokość Zadatku określa Wycena i wynosi ona [WYMAGA DECYZJI BIZNESOWEJ — rekomendacja: 30–50]% łącznej ceny.
- Zadatek ma skutki określone w art. 394 Kodeksu cywilnego, co oznacza w szczególności, że:
- w razie wykonania Umowy Zadatek zalicza się na poczet ceny;
- w razie niewykonania Umowy przez Klienta z przyczyn leżących po jego stronie (w szczególności odmowy zapłaty pozostałej części ceny lub odmowy odbioru Wyrobu wykonanego zgodnie ze Specyfikacją), Sprzedawca może — po bezskutecznym wezwaniu Klienta do wykonania Umowy w dodatkowym terminie nie krótszym niż 7 dni — odstąpić od Umowy i zachować otrzymany Zadatek;
- w razie niewykonania Umowy przez Sprzedawcę z przyczyn leżących po jego stronie, Klient może — po bezskutecznym wezwaniu Sprzedawcy do wykonania Umowy w dodatkowym terminie nie krótszym niż 7 dni — odstąpić od Umowy i żądać zapłaty kwoty stanowiącej dwukrotność Zadatku;
- w razie rozwiązania Umowy za zgodą obu stron albo gdy niewykonanie Umowy nastąpiło wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, Zadatek podlega zwrotowi w pojedynczej wysokości, a obowiązek zapłaty sumy dwukrotnie wyższej odpada.
- Postanowienia ust. 2 nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową (§ 11).
§ 8
Realizacja zamówienia
- Orientacyjny termin wykonania Wyrobu wskazany jest w Wycenie i biegnie od dnia łącznego spełnienia warunków: zaksięgowania Zadatku oraz akceptacji finalnego projektu (§ 5 ust. 4). Standardowy termin realizacji wynosi [DO UZUPEŁNIENIA — np. 8–14] tygodni.
- O zmianie przewidywanego terminu realizacji Sprzedawca informuje Klienta niezwłocznie, podając przyczynę i nowy termin. Jeżeli opóźnienie przekroczy 30 dni względem terminu z Wyceny, Klient może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie — odstąpić od Umowy ze skutkami określonymi w § 7 ust. 2 pkt 3.
- Zmiana Specyfikacji na wniosek Klienta po akceptacji projektu jest możliwa wyłącznie za zgodą Sprzedawcy i może wiązać się ze zmianą ceny oraz terminu realizacji; zmiany wprowadzone do rozpoczęcia produkcji nie powodują dodatkowych kosztów, chyba że wymagają ponownego wykonania projektu.
- Sprzedawca dostarcza Wyrób zgodny z Umową, wraz z dokumentacją niezbędną do jego prawidłowego i bezpiecznego używania, w tym z informacją o parametrach montażowych.
§ 9
Dostawa i odbiór
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej [DO UZUPEŁNIENIA — nazwa przewoźnika] albo poprzez odbiór osobisty pod adresem: [DO POTWIERDZENIA — adres odbioru].
- Koszt dostawy wskazany jest w Wycenie i wliczony w łączną cenę.
- Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Wyrobu przechodzi na Konsumenta oraz Przedsiębiorcę na prawach konsumenta z chwilą wydania mu Wyrobu przez przewoźnika. Wobec pozostałych Klientów (B2B) niebezpieczeństwo przechodzi z chwilą wydania Wyrobu przewoźnikowi.
- Sprzedawca zaleca sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera i spisanie protokołu w razie uszkodzeń — ułatwia to dochodzenie roszczeń, jednak brak protokołu nie ogranicza uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta z tytułu niezgodności Wyrobu z Umową.
§ 10
Prawo odstąpienia od umowy
- Wyrób jest rzeczą nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Konsumenta i służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, której przedmiotem jest Wyrób.
- Informacja o braku prawa odstąpienia przekazywana jest Klientowi w Wycenie oraz na stronie płatności przed zapłatą Zadatku, a jej przyjęcie do wiadomości Klient potwierdza przed złożeniem zamówienia.
- Wyłączenie, o którym mowa w ust. 1, nie dotyczy umów o świadczenie usług elektronicznych, o których mowa w § 4 — od takiej umowy Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres wskazany w § 1 ust. 3 (może skorzystać ze wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu).
- Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z § 7 (zadatek), § 8 ust. 2 (opóźnienie) ani § 11 (niezgodność z Umową).
§ 11
Reklamacje — zgodność Wyrobu z Umową
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Wyrób zgodny z Umową i ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Wyrobu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta, jeżeli brak ten ujawni się w ciągu dwóch lat od dostarczenia Wyrobu.
- Za brak zgodności z Umową nie uznaje się cech Wyrobu wynikających wprost ze Specyfikacji zaakceptowanej przez Klienta oraz normalnego zużycia eksploatacyjnego; nie dotyczy to wad materiałowych, konstrukcyjnych i wykonawczych.
- Reklamację można złożyć na adresy wskazane w § 1 ust. 3, podając: dane Klienta, numer zamówienia lub datę Umowy, opis niezgodności i żądanie. Dla usprawnienia rozpatrzenia zalecane jest dołączenie zdjęć.
- W razie braku zgodności Wyrobu z Umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub naprawy, gdy żąda wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy Konsument może żądać w przypadkach określonych w art. 43e ustawy o prawach konsumenta. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty odesłania Wyrobu, ponosi Sprzedawca. Sposób przekazania Wyrobu do reklamacji strony uzgadniają tak, aby był on jak najmniej uciążliwy dla Klienta; ze względu na gabaryty Wyrobu Sprzedawca może zorganizować odbiór kurierski na własny koszt.
- [WYMAGA DECYZJI BIZNESOWEJ] Sprzedawca udziela / nie udziela gwarancji handlowej na Wyroby. Jeżeli gwarancja jest udzielana, jej warunki (okres, zakres, wyłączenia — np. uszkodzenia mechaniczne powstałe w trakcie eksploatacji, montaż niezgodny z instrukcją) określa oświadczenie gwarancyjne doręczane wraz z Wyrobem; gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień z ust. 1–6.
§ 12
Postanowienia dotyczące Klientów B2B
- Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady (art. 556 i n. Kodeksu cywilnego) zostaje wyłączona.
- Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta B2B, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej na podstawie Umowy i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
- Klient B2B ma obowiązek zbadać Wyrób niezwłocznie po odbiorze i zgłosić zastrzeżenia w terminie 7 dni pod rygorem utraty uprawnień.
- Sądem właściwym dla sporów z Klientem B2B jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
§ 13
Własność intelektualna
- Projekty Wyrobów, wizualizacje, treści Serwisu, logotypy i oznaczenie „MYSTIC” stanowią przedmiot praw Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej. Zawarcie Umowy nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych do projektu Wyrobu ani nie upoważnia do jego odtwarzania lub zlecania wykonania osobom trzecim.
- Sprzedawca może utrwalić i opublikować fotografie zrealizowanego Wyrobu w celach portfolio i promocji, bez ujawniania danych Klienta ani numeru rejestracyjnego pojazdu, chyba że Klient wyrazi odrębną zgodę na szerszą publikację. Klient może sprzeciwić się publikacji przed odbiorem Wyrobu. [WYMAGA DECYZJI BIZNESOWEJ — potwierdzić model publikacji portfolio]
§ 14
Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://mystic-wheels.pl/polityka-prywatnosci [DO POTWIERDZENIA — docelowy URL].
§ 15
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z:
- mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej;
- stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej;
- bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
- Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne dla obu stron.
§ 16
Zmiana Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zakresu świadczonych usług elektronicznych, konieczności usunięcia niejasności lub omyłek.
- Zmiana Regulaminu nie dotyczy Umów zawartych przed dniem jej wejścia w życie — do tych Umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje w Serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, publikując nową wersję wraz z datą wejścia w życie. Archiwalne wersje Regulaminu udostępniane są na żądanie.
§ 17
Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Umów jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się właściwe przepisy prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem [DO UZUPEŁNIENIA].
ZAŁĄCZNIK 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy o świadczenie usług elektronicznych
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy o świadczenie usługi elektronicznej; nie dotyczy Umowy o wykonanie Wyrobu — § 10 ust. 1)
- Adresat: MYSTICAL sp. z o.o., ul. Forteczna 10/10, 87-100 Toruń, e-mail: [DO UZUPEŁNIENIA]
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ……………………………
- Data zawarcia umowy: ……………………………
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………
- Adres konsumenta(-ów): ……………………………
- Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………
- Data: ……………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
PYTANIA DOTYCZĄCE REGULAMINU?
Napisz do nas — odpowiadamy na każde pytanie o proces zamówienia, zadatek i realizację. Regulamin możesz też pobrać i zachować w formacie PDF.
MYSTICAL SP. Z O.O. · UL. FORTECZNA 10/10 · 87-100 TORUŃ · KRS 0001021203 · NIP 9562382017 · REGON 524552892